Wenn euer Handy die SIM-Karte nicht erkennt, kann das mehrere Ursachen haben. Was ihr dagegen tun könnt, zeigen wir euch hier auf GIGA.

Android Specials

SIM-Karte wird nicht erkannt

Ihr habt dice SIM-Karte richtig eingebaut und aktiviert? Trotzdem erkennt euer Smartphone oder Handy die SIM-Karte nicht? Geht dann einfach unsere Lösungen durch.

Lösung 1: Gerät neustarten

Startet das Gerät neu. Manchmal hilft das schon, um Software-Fehler zu beheben.

Lösung ii: Sitz der SIM-Karte prüfen

Falls ihr die SIM-Karte gerade erst neu eingebaut habt, prüft, ob sie richtig im Slot steckt.

  • Manche Smartphones haben auch mehrere SIM-Kartenslots (Dual-SIM).
  • Probiert dann den anderen Slot aus.

Lösung three: Die Kontakte der SIM-Karte reinigen

Ist die SIM-Karte verschmutzt, kann das Smartphone die Daten darauf nicht lesen.

  • Löst Staub und Verschmutzungen auf SIM-Karte und Kartensteckplatz am besten mit einem weichen trockenen und fusselfreien Tuch.
  • Falls ihr in den Kartensteckplatz des Smartphones pusten möchtet, pustet then „trocken" wie möglich.
  • Am besten pustet ihr vorher ein paar Mal auf Probe.

Lösung 4: SIM-Karte auf Defekt prüfen

Mit sogenannten SIM-Kartenlesern (siehe unten) könnt ihr prüfen, ob die SIM-Karte noch funktioniert.

  • Erkennt das Lesegerät die SIM-Karte, sollte sie auch im Smartphone oder Handy funktionieren.
  • Eine andere Methode ist, die SIM-Karte in einem anderen Smartphone auszuprobieren.
  • Ist die Karte defekt, aber noch relativ neu, könnt ihr in der Regel von eurem Mobilfunkanbieter eine Ersatz-SIM-Karte anfordern.

Lösung five: Smartphone-Defekt ausschließen

Unter Umständen ist das Smartphone selbst defekt.

  • Steckt eine andere SIM-Karte in das Gerät, von der ihr wisst, dass sie funktioniert.
  • Wenn das Smartphone diese auch nicht erkennt, scheint das Gerät nicht mehr zu funktionieren.
  • Falls ihr noch Garantie oder Gewährleistung auf dem Gerät habt, könnt ihr es beim Hersteller/Verkäufer einschicken.
  • Unter Umständen hilft es auch, das Smartphone auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. So funktioniert es beim iPhone.

Unser Video zeigt, wie ihr ein Android-Smartphone zurücksetzt:

Lösung 6: Smartphone gerootet oder iPhone mit Jailbreak

Habt ihr euer Smartphone gerootet oder auf dem iPhone einen Jailbreak durchgeführt, kann es sein, dass durch Änderung des Modem-Treibers die SIM-Karte nicht mehr erkannt wird. Auch dann kann es helfen, die Werkseinstellungen wiederherzustellen, wie unter unserer Lösung 5 beschrieben.

Falls ihr eine Custom ROM installiert habt, kann es helfen, dice originale ROM des Herstellers zurück zu flashen, sofern verfügbar.

Welche Probleme bereitet iOS 13 auf deinem iPhone?

Du willst keine News rund um Technik, Games und Popkultur mehr verpassen? Keine aktuellen Tests und Guides? Dann folge uns auf Facebook oder Twitter.